Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement ist ein Mittel der Unternehmensführung zur Optimierung von Qualität und Leistung mit Hilfe strategischer Planung und Verbesserung von Strukturen und Abläufen.
Ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem ist gleichzeitig schlank, anwendbar und wirksam.

Wir bieten:


  • Unterstützung bei Aufbau und Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen nach ISO 9001:2008
  • Entwicklung von QM-Handbüchern
  • Definition, Bewertung und Messung von Kennzahlen
  • Audits und Auditmanagement
  • Entwicklung und Einführung integrierter Managementsysteme
  • Diagnose von Systemen und Methoden zur Optimierung
  • Instrumente zur Messung von Kundenzufriedenheit